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如何联系我们?如何聯絡我們?How can I contact Funway?
发送邮件至 support@funway.club。请说明问题、App 版本和相关活动;不要通过普通邮件发送完整证件号码、验证码或密码。傳送電郵至 support@funway.club。請說明問題、App 版本和相關活動;不要透過普通電郵傳送完整證件號碼、驗證碼或密碼。Email support@funway.club with the issue, app version and relevant event. Never email complete ID numbers, verification codes or passwords.
如何举报活动或用户?如何舉報活動或用戶?How do I report an event or user?
在活动详情或用户资料中选择“举报”,提交原因后由平台处理。现实危险请先离开现场并联系当地紧急服务。在活動詳情或用戶資料中選擇「舉報」,提交原因後由平台處理。現實危險請先離開現場並聯絡當地緊急服務。Choose Report on the event or user profile and submit a reason. In immediate danger, leave and contact local emergency services first.
如何删除账号?如何刪除帳號?How do I delete my account?
在 App 中进入“我的 → 设置 → 账号与安全 → 注销账号”。提交后会退出登录并进入删除流程。完整说明请查看账号删除页面。在 App 中進入「我的 → 設定 → 帳號與安全 → 註銷帳號」。提交後會退出登入並進入刪除流程。完整說明請查看帳號刪除頁面。In the app, go to Me → Settings → Account & Security → Delete Account. You will be signed out and deletion will begin. See the Account Deletion page for details.
响应时间回覆時間Response time
一般问题通常会在 2 个工作日内回复;账号安全、隐私和现实安全问题会优先处理。一般問題通常會在 2 個工作日內回覆;帳號安全、私隱和現實安全問題會優先處理。General requests are normally answered within two business days. Account security, privacy and real-world safety issues receive priority.
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